Addetto/a al Post-Vendita

SEDE ITALIANA – A TEMPO PIENO / FULL-TIME

SELVA è alla ricerca di un Addetto/a al Post-Vendita dedicato/a e appassionato/a ad unirsi al nostro team. Il candidato ideale sarà responsabile di fornire un servizio di assistenza di alta qualità ai nostri clienti dopo l’acquisto di prodotti o servizi. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità, e questo ruolo è fondamentale per garantire un’esperienza positiva post-vendita.

Attività Principali

  • Gestire le richieste dei clienti relative all’assistenza post-vendita, inclusi problemi e domande
  • Fornire supporto tecnico per il cliente
  • Coordinare i resi e gli scambi di prodotti, se necessario
  • Mantenere un registro accurato delle interazioni con i clienti
  • Collaborare con altri dipartimenti per garantire una risposta tempestiva e soddisfacente ai clienti

Requisiti

  • Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli
  • Capacità di gestire lo stress
  • Capacità di risolvere problemi e pensare in modo creativo
  • Organizzazione e gestione del tempo efficace

Orario

Lunedì – venerdì

Lingue

  • Italiano
  • Inglese

Se pensi di essere la persona giusta per questa posizione e desideri contribuire al nostro successo, ti invitiamo a candidarti. Invia il tuo curriculum vitae cliccando sulla mail qui sotto.